Bij Liv Fashion willen we dat je je net zo zeker voelt over je bestelling als over je favoriete outfit. Mocht er toch iets niet helemaal passen bij je stijl of verwachtingen, dan kun je je aankoop zonder zorgen terugsturen.

Je hebt 14 dagen vanaf de leverdatum om een retour aan te vragen.
Stuur ons gewoon een berichtje via info@livfashion.nl met je ordernummer en we helpen je meteen verder.

Voorwaarden voor retour

Items mogen alleen worden teruggestuurd wanneer ze:

• ongebruikt zijn,
• in originele staat verkeren,
• en alle verpakking en labels nog bevatten.

We rekenen geen herbevoorradingskosten, dus je betaalt nooit extra kosten van onze kant.

Verzendinformatie

De verzendkosten voor het retourpakket zijn voor de klant.
We raden aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken, zodat je altijd kunt zien waar je pakketje is.

Ruilen

Wil je liever een andere maat of kleur? Een omruiling is altijd mogelijk zolang het artikel op voorraad is. Laat het even weten via info@livfashion.nl.

Retouren

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 7 werkdagen.
Je bank of betaalprovider kan er daarna nog een paar dagen over doen om het bedrag zichtbaar te maken op je rekening.

Als je vragen hebt, advies nodig hebt of gewoon iets wilt checken: stuur ons gerust een bericht via info@livfashion.nl. We helpen je met liefde verder.