Servicevoorwaarden
Liv Fashion is de merknaam van Liv Fashion. Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van en de toegang tot https://www.livfashion.nl/ (hierna: de “Website”), beheerd door Liv Fashion, gevestigd aan Europaplein 37, 9501 XS Stadskanaal. De hier beschreven voorwaarden gelden ook voor alle producten en diensten die via de Website worden aangeboden.
Door de Website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, verklaar je je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Wie Wij Zijn
Bedrijfsnaam: Liv Fashion
Adres: Europaplein 37, 9501 XS Stadskanaal
E-mail: info@livfashion.nl
Laat je elke dag opnieuw inspireren door @liv.fashion__ voor frisse outfitideeën.
Je kunt de Website vrij bekijken zonder account. Voor het plaatsen van bestellingen of gebruik van bepaalde functies moet je je registreren en akkoord gaan met deze voorwaarden.
Liv Fashion biedt producten aan binnen de categorie dameskleding. Deze voorwaarden beschrijven de rechten en plichten tussen Liv Fashion en haar gebruikers.
Als je niet akkoord bent met deze voorwaarden, verzoeken we je geen gebruik te maken van onze Website of diensten.
De Website wordt beheerd door Liv Fashion. Waar “wij”, “ons” of “onze” wordt gebruikt, verwijst dit naar Liv Fashion.
Nieuwe functies, updates of uitbreidingen die aan de Website worden toegevoegd vallen automatisch onder deze voorwaarden. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Liv Fashion behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen; wijzigingen worden van kracht zodra ze zijn gepubliceerd.
Onze webshop maakt gebruik van Shopify Inc., dat de technische infrastructuur achter onze e-commerceomgeving levert.
SECTIE 1 – VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden bevestig je dat je wettelijk bevoegd bent volgens de wetgeving van jouw woonland, of toestemming hebt van een ouder/voogd als je minderjarig bent.
Het gebruik van de Website voor illegale activiteiten of het schenden van wet- en regelgeving (waaronder auteursrechten) is verboden.
Het uploaden of verspreiden van virussen, schadelijke software of andere bedreigende technologieën is niet toegestaan.
Bij overtreding kunnen wij je toegang tot de Website direct beëindigen.
SECTIE 2 – ALGEMENE BEPALINGEN
Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot de Website of bepaalde diensten te beperken.
Je begrijpt dat gegevens (behalve betalingsinformatie) over verschillende netwerken kunnen worden verzonden en aangepast voor technische vereisten. Betalingsgegevens worden altijd versleuteld verzonden.
Het is niet toegestaan om onderdelen van de Website, onze diensten of contactgegevens te kopiëren, verkopen of exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
Koppen en titels zijn uitsluitend voor overzicht en beïnvloeden de interpretatie van deze voorwaarden niet.
SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij garanderen niet dat alle informatie op de Website volledig, actueel of foutloos is. Inhoud dient als algemene informatie en vervangt geen professioneel advies.
Bepaalde informatie kan verouderd zijn en wordt enkel ter referentie aangeboden. Wij behouden het recht informatie te wijzigen zonder verplichting dit consequent te actualiseren.
Je bent zelf verantwoordelijk om de Website te controleren op wijzigingen.
SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN PRODUCTEN EN PRIJZEN
Prijzen kunnen op elk moment worden aangepast zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij kunnen producten, diensten of onderdelen van de Website wijzigen of stopzetten wanneer wij dit nodig achten.
Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van prijswijzigingen, onderbrekingen of beëindiging van diensten.
SECTIE 5 – PRODUCTINFORMATIE
Sommige producten worden uitsluitend via de Website aangeboden en zijn afhankelijk van voorraad. Retouren en ruilingen worden behandeld volgens onze Retourpolicy.
We streven naar nauwkeurige productweergave, maar kleuren kunnen afwijken door instellingen van je apparaat.
Wij behouden ons het recht voor verkoop van producten te beperken tot bepaalde regio’s of groepen klanten. Productinformatie kan op elk moment worden aangepast.
Wij garanderen niet dat producten of diensten volledig aan jouw verwachtingen voldoen of dat eventuele fouten onmiddellijk worden verholpen.
SECTIE 6 – ACCOUNT- EN BETALINGSGEGEVENS
Wij kunnen bestellingen weigeren of annuleren indien nodig. Ook kunnen we bestelhoeveelheden beperken per persoon, huishouden of order. Indien dit op jou van toepassing is, wordt je hiervan op de hoogte gebracht via de door jou opgegeven contactgegevens.
Je verplicht je correcte, complete en actuele account- en factuurgegevens te verstrekken.
Bekijk voor meer informatie onze Retour- en Terugbetalingsvoorwaarden.
SECTIE 7 – TOOLS EN DIENSTEN VAN DERDEN
Wij kunnen externe tools aanbieden waar wij geen controle over hebben.
Deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” en zonder garanties. Gebruik is volledig op eigen risico.
Lees altijd de voorwaarden van externe aanbieders voordat je hun tools gebruikt.
Nieuwe tools of functies die later worden toegevoegd vallen eveneens onder deze voorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS EN INHOUD VAN DERDEN
De Website kan externe content bevatten of verwijzen naar websites van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor externe informatie, acties of diensten. Links worden uitsluitend ter informatie aangeboden.
Wij raden aan de voorwaarden en privacyverklaringen van derde partijen te lezen voordat je hiermee interacteert. Klachten over producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende aanbieder.
SECTIE 9 – GEBRUIKERSINZENDINGEN EN FEEDBACK
Wanneer je content instuurt (bijv. beoordelingen, opmerkingen of ideeën), geef je ons onbeperkte rechten om deze te gebruiken, publiceren en reproduceren.
Wij zijn niet verplicht inzendingen vertrouwelijk te behandelen, erop te reageren of hiervoor compensatie te bieden.
Wij behouden het recht om inzendingen te verwijderen die wij ongepast, beledigend, misleidend, discriminerend of illegaal vinden.
Je verklaart dat jouw inzending geen rechten van anderen schendt, geen schadelijke software bevat en geen misleidende informatie verspreidt. Jij bent volledig verantwoordelijk voor jouw bijdragen.
Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor user-generated content of externe content die via de Website wordt weergegeven.
SECTIE 10 – PERSOONSGEGEVENS
Alle persoonsgegevens die je via onze webshop verstrekt, worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring.
SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
De Website kan typfouten, onnauwkeurigheden of onvolledigheden bevatten, bijvoorbeeld in productinformatie, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor fouten te herstellen, informatie te actualiseren of bestellingen te annuleren wanneer gegevens onjuist blijken, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je een bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht informatie te verduidelijken of te actualiseren tenzij wettelijk vereist.
SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast eerdere beperkingen is het verboden de Website te gebruiken voor:
(a) overtreding van wet- of regelgeving
(b) aanzetten tot illegale activiteiten
(c) schending van lokale, nationale of internationale wetten
(d) inbreuk op intellectuele eigendom van Liv Fashion of derden
(e) intimidatie, belediging, discriminatie of schade aan anderen
(f) verspreiding van misleidende of foutieve informatie
(g) uploaden van malware of andere schadelijke technologie
(h) verzamelen van persoonsgegevens zonder toestemming
(i) spam, phishing of scrapen
(j) onethische of immorele doelen
(k) omzeilen van beveiligingssystemen
Wij behouden ons het recht voor toegang te ontzeggen aan iedereen die deze regels schendt.
SECTIE 13 – AANSPRAKELIJKHEID & GARANTIES
Wij garanderen niet dat onze diensten altijd foutloos, veilig of zonder onderbreking functioneren.
Wij beloven niet dat de resultaten verkregen via de Website volledig betrouwbaar of nauwkeurig zijn.
Gebruik van de Website is volledig op eigen risico. Alles wordt geleverd “zoals het is”, zonder expliciete of impliciete garanties.
Liv Fashion en haar medewerkers, leveranciers en partners zijn niet aansprakelijk voor directe, indirecte of gevolgschade, tenzij wettelijk uitgesloten.
SECTIE 14 – VRIJWARING
Je stemt ermee in Liv Fashion, evenals haar medewerkers, bestuurders en partners, te vrijwaren tegen claims die voortkomen uit jouw overtreding van deze voorwaarden, wettelijke inbreuken of schending van rechten van derden.
SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt toegepast binnen de maximaal wettelijk toegestane grenzen.
SECTIE 16 – BEËINDIGING
Verplichtingen die ontstonden vóór beëindiging blijven ook daarna geldig.
Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Website.
Bij schending van deze voorwaarden kunnen wij je toegang beëindigen zonder voorafgaande melding.
SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet handhaven van een bepaling betekent niet dat wij afstand doen van dat recht.
Deze voorwaarden vormen samen met alle gerelateerde documenten de volledige overeenkomst tussen jou en Liv Fashion.
Onzekerheden in interpretatie worden niet automatisch uitgelegd in het voordeel van Liv Fashion.
SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Op deze voorwaarden en op alle diensten van Liv Fashion is het recht van Nederland van toepassing.
SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN
De meest recente versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina.
Liv Fashion kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren op updates. Ga je door met het gebruik van de Website, dan accepteer je de nieuwe voorwaarden.
SECTIE 20 – RETOUREN & TERUGBETALINGEN
Bij Liv Fashion willen we dat je je net zo zeker voelt over je bestelling als over je favoriete outfit. Mocht er toch iets niet helemaal passen bij je stijl of verwachtingen, dan kun je je aankoop zonder zorgen terugsturen.
Je hebt 14 dagen vanaf de leverdatum om een retour aan te vragen.
Stuur ons gewoon een berichtje via info@livfashion.nl met je ordernummer en we helpen je meteen verder.
Voorwaarden voor retour
Items mogen alleen worden teruggestuurd wanneer ze:
- ongebruikt zijn,
- in originele staat verkeren,
- en alle verpakking en labels nog bevatten.
We rekenen geen herbevoorradingskosten, dus je betaalt nooit extra kosten van onze kant.
Verzendinformatie
De verzendkosten voor het retourpakket zijn voor de klant.
We raden aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken, zodat je altijd kunt zien waar je pakketje is.
Ruilen
Wil je liever een andere maat of kleur? Een omruiling is altijd mogelijk zolang het artikel op voorraad is. Laat het even weten via info@livfashion.nl.
Retouren
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 7 werkdagen.
Je bank of betaalprovider kan er daarna nog een paar dagen over doen om het bedrag zichtbaar te maken op je rekening.
Als je vragen hebt, advies nodig hebt of gewoon iets wilt checken: stuur ons gerust een bericht via info@livfashion.nl. We helpen je met liefde verder.
SECTIE 21 – CONTACTGEGEVENS
Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen:
Bedrijfsnaam: Liv Fashion
Adres: Europaplein 37, 9501 XS Stadskanaal
E-mail: info@livfashion.nl
Laat je elke dag opnieuw inspireren door @liv.fashion__ voor frisse outfitideeën.
Dankzij jouw vertrouwen kan Liv Fashion blijven werken aan mode die jouw persoonlijkheid laat uitblinken.